2023-ൽ ജേണൽ ഓഫ് മൊബൈൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷനിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ഒരു പഠനത്തിൽ, ഡിജിറ്റൽ സംഭാഷണങ്ങളിൽ ഏറ്റവും നെഗറ്റീവ് ആയി ലഭിക്കുന്ന പ്രതികരണമായി "K" എന്ന ഒറ്റക്ഷരം കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.
"Sure" അല്ലെങ്കിൽ വായിച്ച ശേഷം മറുപടി നൽകാതെ ഇരിക്കുക തുടങ്ങിയ രീതികളെക്കാൾ ഇതിനോട് ആളുകൾക്ക് വെറുപ്പ് കൂടുതലാണ്."K" പലപ്പോഴും വൈകാരിക അകലം, അല്ലെങ്കിൽ താൽപ്പര്യമില്ലായ്മ എന്നിവയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നുണ്ടെന്നും, മറ്റ് പ്രതികരണങ്ങളേക്കാൾ വൈകാരികമായി ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നതാണെന്നും പഠനം സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
ഹ്രസ്വമായ ഡിജിറ്റൽ സന്ദേശങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ വൈകാരിക പ്രാധാന്യം വഹിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഈ പഠനം എടുത്തുകാണിക്കുന്നു. വാചകം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഇടപെടലുകളിൽ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വമായ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രാധാന്യവും ഊന്നിപ്പറയുന്നു.